1. Главная
2. Сервис и услуги
3. Подбор, гарантия, ремонт и испытание насосов

Подбор насосов

По вопросам подбора скважинных насосов обращайтесь в отдел технического сервиса:

• Начальник отдела – Бословяк Владимир Ильич (+375 17) 365-92-33, (+375 29) 181-80-18
• Заместитель начальника отдела – Храновский Юрий Александрович (+375 17) 365-92-33

Опросный лист по подбору скважинных насосов

---

Гарантийные обязательства

На скважинные электронасосные агрегаты:

1. серийного производства - 15 месяцев с даты ввода в эксплуатацию, но позднее 6 месяцев с даты продажи;
2. серийного производства с герметичным погружным электродвигателем марки ПЭДГ и двигателем фирмы Franklin Electric гарантийные обязательства 24 месяца;
3. при эксплуатации агрегатов совместно со станцией управления и защиты СУЗ Родник гарантийные обязательства 18 месяцев;
4. электронасосы после капитального ремонта - 9 месяцев;
5. при гарантийном случае по вине изготовителя, монтаж/демонтаж и доставка за счет ОАО "Завод Промбурвод".

По гарантийным обязательствам нашей продукции можно обращаться в сервисные центры и к официальным дилерам.
Более подробная информация о гарантийных обязательствах указана в паспортах на изготавливаемую продукцию.

По вопросам гарантийных обязательств обращайтесь в отдел технического сервиса:

• Начальник отдела - Бословяк Владимир Ильич (+375 17) 365-92-33, (+375 29) 181-80-18

---

Ремонт и капитальный ремонт

ОАО "Завод Промбурвод" производит ремонт и капитальный ремонт насосных агрегатов ЭЦВ собственого производства. Все отремонтированные насосы проходят испытания в собственной аккредитованной лаборатории. Гарантия на насосы после ремонта составляет 9 месяцев.

Порядок получения насоса из ремонта:

1. Привезти свой насос в ремонт в ОАО "Завод Промбурвод" г.Минск, ул.Асаналиева, 29.
2. В отделе сбыта выписать пропуск на сдачу сообщив специалистам отдела Название Вашей организации, ФИО сдающего, гос. номер машины, количество насосов(насосных частей, двигателей) сдаваемых в ремонт.
3. При сдаче насоса у приемщика необходимо уточнить, необходим ли индивидуальный ремонт. Без уточнения, ремонт Вашего насоса будет расцениваться как капитальный ремонт (полный ремонт).
4. После сдачи и уточнения всех вопросов, на приемке Вам выдадут "Акт приемки", в котором указаны телефоны (+37517 365-62-13, 365-71-12), по которым можно попросить договор на оплату или уточнить готовность насоса к отгрузке (либо сразу в отделе сбыта).
5. После оплаты договора, уточнить готовность и забрать отремонтированный агрегат.

Важно! Для получения продукции необходимо иметь при себе:
- Полученный по факсу или нарочно счет (договор);
- Платежное поручение с печатью банка (платежные поручения без отметки не принимаются);
- Доверенность на получение от ОАО "Завод Промбурвод" (исправления и сокращения не допускаются).

---

Испытание агрегатов